Integra, agiliza y optimiza cada uno de los trámites y solicitudes que se realizan a las dependencias mediante una ventanilla única y manteniendo la información centralizada.

Controla la gestión de solicitudes y trámites en las dependencias gubernamentales, manteniendo un historial de las actividades que se realizan durante el ciclo de vida de la solicitud, desde que se ingresa y hasta su resolución, ofreciendo en todo momento información en tiempo real que permita abrir un canal de comunicación entre las dependencias.

Es una solución que cuenta con una ventanilla única que en tiempo real gestiona la información de los trámites, logrando que las dependencias tengan un sistema práctico y eficiente que permita abrir un canal de comunicación entre ellas y con los ciudadanos.

Beneficios:

  • Flujo de información
  • Mejor comunicación entre áreas
  • Acceso rápido y sencillo a la información
  • Reducción de tiempos de respuesta de solicitudes
  • Incrementa y mejora la comunicación
  • Mejor entendimiento a las solicitudes de la ciudadania
  • Distintos canales de comunicación (via web y dispositivos móviles)
  • Acerca al gobierno con la ciudadanía
  • Seguimiento de solicitudes y trámites de los ciudadanos
  • Generación de expedientes digitales por solicitud
  • Consultas de estatus de trámites en portales web externos
  • Monitoreo de las operaciones a través de la consulta de paneles que presentan indicadores clave de desempeño

GCG

Somos una empresa de servicios de consultoría fundada en 1985 y desde entonces, nos hemos enfocado en comercializar e implantar soluciones integrales de negocio. Contamos con un equipo multidisciplinario de más de cien profesionales altamente calificados que conocen los requerimientos de un amplio rango de industrias, los cuales han obtenido importantes reconocimientos por la calidad de su trabajo en cientos de proyectos implantados. No en vano somos reconocidos como el Partner de Microsoft que mantiene los niveles más altos de satisfacción de usuarios de Microsoft Dynamics en América Latina.

Ya puedes tener las soluciones más innovadoras de México.

Si estás interesado, nos pondremos en contacto contigo

Todas las soluciones de GCG

GCG

Contenidos relacionados

Suscríbete a nuestra Newsletter

Date de alta y recibe las novedades más interesante sobre las soluciones de Realidad Digital que necesitas en tu empresa.

Continuando acepto la aviso de privacidad