La CNDH intensifica su trabajo digital en México.


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La CNDH intensifica su trabajo digital en...

Frente a un país complicado por la alta violencia, la Comisión Nacional de los Derechos Humanos ofrece atención ciudadana digital.

• Aumentó su presupuesto para 2017, pero disminuirá la atención en algunas áreas clave.
• Ya se pueden levantar quejas en su portal.

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La Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) surgió en 1990, y para el año de 1999, gracias a una Reforma Constitucional, se convirtió en una Institución con plena autonomía de gestión, detalló la Secretaría de la Educación Pública y abundó que gracias a esa reforma, presume un gran avance en la función de Ombudsman en México, ya que eso le permite cumplir con su función de proteger y defender los derechos humanos de todos los mexicanos.

Algunas de las atribuciones de la CNDH, son: impulsar la observancia de los derechos humanos en todo el país, recibir quejas de presuntas violaciones a los derechos humanos, procurar la conciliación entre los quejosos y supervisar el respeto a los derechos humanos en el sistema penitenciario y de readaptación social del país.

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Sin embargo, en una situación complicada como la que se encuentra el país, el trabajo de la CNDH se debe multiplicar; uno de los aspectos que se tiene que profundizar es en materia de igualdad de género, aseveró El Universal en el artículo “Avances en igualdad de género, insuficientes: CNDH”, donde destacó que el organismo considera insuficientes los avances que se han dado en el país en materia de igualdad de género. Asimismo, señaló que no es suficiente contar con buenas leyes cuando estas no se cumplen, por lo cual es necesario fortalecer la educación y la capacitación, en especial la dirigida los hombres, para ir erradicando las prácticas discriminatorias contra las mujeres.

En cuanto al presupuesto asignado a esta dependencia hay contrastes; por un lado, recibirá más de 180 millones de pesos extras durante el 2017, sin embargo, disminuirá la atención en los temas relacionados con la atención a las víctimas del delito, informó Excelsior en el artículo “CNDH tendrá 181 mdp más en 2017”. Los rubros que sufrieron disminución en su presupuesto, son: prevención del delito, combate a las adicciones, rescate de espacios públicos y promoción de proyectos educativos.

En cuanto a la interoperabilidad, la CNDH ya ofrece el servicio de ventanilla única “queja en línea” donde es posible informar sobre una presunta violación de los derechos humanos de una persona.

Las dependencias no sólo deben centrarse en el cuidado de la integridad de las personas, también hay necesidades ciudadanas que deben ser tratadas con prestancia, como quejas, trámites e incluso sugerencias. Para dar respuesta a esas necesidades, está Civitas, la herramienta de TIM que ayuda en la simplificación de trámites, ya que maneja la información de manera automatizada en todo aquello que tenga relación entre el ciudadano y su gobierno.

Por Realidad Digital

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