El gran reto de la movilidad de talentos


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El gran reto de la movilidad de talentos


Ante la evolución de los negocios, los gestores de Recursos Humanos deben considerar más que antes la movilidad de su gente.

• La globalización impulsa la movilidad de talentos, y trae cambios en este fenómeno.

• Es preciso que las áreas de RH se adapten a ellos.

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El sector empresarial y sus áreas de RH atraviesan por una etapa de transición. La globalización y las nuevas tendencias enfocadas en la colaboración, el modelo customer-centric (centrado en el cliente) y la necesidad de reducir costos mientras se agilizan los procesos, está llevándolos a adaptar sus procesos operativos y su estructura.

Entre tales cambios, están los relacionados con incrementar la satisfacción de los empleados, cuyo objetivo hacia afuera es impactar positivamente en la atención a clientes y la productividad del negocio.

Uno de los fenómenos que esto ha impulsado es la movilidad laboral o de talentos, la cual es la oportunidad que brinda la empresa a su personal para trasladarse a otra localidad y/o puesto de trabajo. De acuerdo con PricewaterhouseCoopers (PwC), el deseo por moverse de parte de los empleados más jóvenes se está incrementando. En su blog, la consultora cita su Informe sobre la Movilidad del Talento 2020, e indica que el 71% de los Millennials (grupo que representará el 35% de la fuerza laboral en los próximos tres años) espera y desea una asignación en el extranjero durante su carrera.

Es justo comentar que esta generación está imprimiendo cambios en el fenómeno de la movilidad de talentos. En su reporte “World Mobility Perspectives. Movilidad del talento: la nueva normalidad”, la empresa de gestión de talentos Crown World Mobility deja ver que los Millennials buscan trabajos sin importar su ubicación, lo que lleva a un aumento en la movilidad por iniciativa propia, además de que, cuando tienen una asignación temporal, son más propensos a buscar otra posición en el extranjero en lugar de regresar a su país de origen al concretar su asignación.

La tendencia trae consigo retos para el área de RH. Según indica a Observatorio de Recursos Humanos (ORH) Ana Gazarian, presidenta de Employee Mobility Solutions EMS, proveedor mundial de servicios de movilidad de expatriados, “las empresas deben contribuir a que este proceso sea fácil e integrador desde el primer día”, y sugiere hacer una red de personas que han dado este paso, de modo que puedan compartirse consejos.

Por otro lado, los costos relacionados con las asignaciones solían fluctuar en función de la economía, pero ahora hay que buscar nuevas formas de aumentar el retorno de inversión (ROI) de la movilidad a corto y largo plazos. Sobre esto, Gazarian señala que es preciso asegurar que las asignaciones se alinean con los objetivos del negocio”.

Con todo, el gran desafío consiste en evolucionar la dinámica de la movilidad de talentos, de un enfoque táctico (la simple gestión de desplazar a una persona de un lugar a otro) a uno estratégico, que implica identificar las posiciones a cubrir, preparar al personal para la asignación, presentar el valor de esto a la empresa y asegurar la retención del talento tras movimientos temporales.

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Por Realidad Digital

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